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Anfrageformular.

Sind Sie anlässlich einer Veranstaltung an den Produkten oder Dienstleistungen von R&R interessiert? Tragen Sie hier bitte Ihre Daten ein, wir werden Sie dann kontaktieren.
Daniel Glang.
Account Manager
Bitte zögern Sie nicht, mich über das Formular zu kontaktieren. Gerne gebe ich Ihnen weitere Informationen zu unserem Produkt und überlege mit Ihnen, wie Sie unser Planungstool in Ihrer Organisation einsetzen können.

FAQ R&R Job App

Haben Sie eine bestimmte Frage zur Nutzung der R&R Job-App? Vielleicht finden Sie die Antwort in unseren FAQs. Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zur R&R Job-App.
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Wann erhalte ich eine Benachrichtigung für meine angefragte Schicht?

Sobald Ihr Vorgesetzter Ihre Tauschanfrage genehmigt hat, erhalten Sie eine Benachrichtigung darüber, dass die Schicht übertragen und Ihr Arbeitsplan aktualisiert wurde. Im Fall, dass der Tausch abgelehnt wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigung darüber, gegebenenfalls mit den Gründen für die Ablehnung, sofern Ihr Vorgesetzter diese hinterlegt hat.

Hinter meiner angebotenen Schicht ist ein Status, was hat dies zu bedeuten?

Durch die Statusveränderungen können Sie sehen, was mit Ihrer Tauschanfrage geschieht. Sobald Sie einen Tausch angefragt haben, sehen Sie den Status "Suche Ersetzung" neben Ihrer Schicht. Sobald mindestens ein Kollege die Anfrage akzeptiert hat, sehen Sie den Status "In Prüfung". Wenn Ihr Vorgesetzter die Anfrage genehmigt hat, verschwindet die Schicht aus Ihrem Plan (und der ausgewählte Kollege erhält die Schicht). Im Fall, dass Ihr Vorgesetzter dem Tausch nicht zustimmt, sehen Sie den Status "Nicht gehehmigt". Sofern der Tausch nicht mehr möglich ist, sehen Sie ebenfalls den Status "Nicht gehehmigt".

Warum ist es nicht möglich, einen Schichttausch in bestimmten Fällen anzufragen?

Ihr Unternehmen setzt eine Deadline für die Anfrage eines Schichttausches. Diese ist standardmäßig auf 48 Stunden vor dem Beginn der Schicht eingestellt. Ebenso können bereits angefragte (und abgelehnte) Ersatzschichten nicht noch einmal angefragt werden.

Kann ich eine bestimmte Person für eine Ersatzschicht auswählen?

Nein, dies ist nicht möglich. Das System wählt automatisch einen verfügbaren Kollegen aus, der den Unternehmensanforderungen entspricht. Der ausgewählte Kollege erhält eine Anfrage, um Ihre Schicht zu übernehmen.

Kann ich eine angefragte Schicht zurückziehen?

Um eine Tauschanfrage zu stornieren, kontaktieren Sie bitte Ihren Vorgesetzten.