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FAQ

Haben Sie eine bestimmte Frage? Vielleicht finden Sie die Antwort in unseren FAQs. Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen.
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Welche IOS- und Android-Versionen werden unterstützt?

Wir unterstützen derzeit die folgenden Versionen:

• iOS Version 12 und höher
• Android Version 7 und höher

Die Job-App befindet sich plötzlich im dunklen Modus. Wie kann ich meinen Zeitplan anzeigen?

Wir empfehlen Ihnen, die R & R-Job-App auf die neueste Version (7.3.6) zu aktualisieren. Diese Version kann den Dunkelmodus Ihres Telefons verarbeiten.

Wie kann ich Stunden auszahlen?

Den Menüpunkt zum manuellen Buchen von Stunden bzw. Urlaubstagen finden Sie jetzt in den Mitarbeiterdaten im Reiter „Abwesenheiten“. Dort vorgenommene Buchungen werden immer mit dem nächsten Wochenabschluss wirksam.

Kann ich mich noch über die alte Oberfläche anmelden?

Ja, das ist weiterhin möglich. Bedenken Sie jedoch, dass Sie Mitarbeiterdaten dort nicht mehr bearbeiten können, sobald wir die Mitarbeiterdatenverwaltung auf die neue Oberfläche umgestellt haben.

Wo finde ich die Berichte?

Die am häufigsten genutzten Berichte finden Sie dort, wo Sie sie benötigen. Den Arbeitsplan können Sie sich beispielsweise direkt über einen Button ausdrucken, den Sie oben rechts im Plan in R&R finden. Auf die gleiche Art und Weise finden Sie viele der anderen Berichte in den Iststunden und im Wochenabschluss.