Status

Auf dieser Seite informieren wir Sie über den aktuellen Status unserer Software.

Bei Störungen, Zwischenfällen oder geplanten Wartungsarbeiten veröffentlichen wir hier aktuelle Informationen, damit unsere Kunden über die Auswirkungen und den Fortschritt auf dem Laufenden bleiben.

Wichtig: Diese Statusseite ist seit dem 5. Juni 2026 aktiv. Störungen, Vorfälle und geplante Wartungsarbeiten vor diesem Datum sind in der Übersicht nicht enthalten.

Geplante Wartungsarbeiten

Geplante Wartungsarbeiten: Netzwerkwartung

Startdatum/-zeit: 15. Juli 2026 um 23:00 Uhr
Startdatum/-zeit: 16. Juli 2026 um 02:00 Uhr

Im Rahmen dieser Wartungsarbeiten werden Änderungen am Netzwerk vorgenommen. Wir rechnen nicht mit einer Unterbrechung des Dienstes.

Geplante Wartungsarbeiten: Nmbrs-Anbindung

Startdatum/-zeit: 1. Juli 2026 um 20:00 Uhr
Startdatum/-zeit: 1. Juli 2026 um 22:00 Uhr

Während dieser geplanten Wartungsarbeiten kann es vorkommen, dass Änderungen bei Kunden, die eine Nmbrs-Anbindung nutzen, mit Verzögerung verarbeitet werden.

Geplante Wartungsarbeiten: Netzwerkänderungen

Startdatum/-zeit: 24. Juni 2026 ab 23:00 Uhr
Enddatum/-zeit: 24. Juni 2026 bis 03:00 Uhr

Während der Wartungsarbeiten werden Änderungen am Netzwerk vorgenommen. Wir gehen davon aus, dass der Dienst während der Arbeiten weiterhin verfügbar bleibt, und erwarten keine Unterbrechungen.

Geplante Wartungsarbeiten: Wartung des FTP-Servers

Startdatum/-zeit: 18. Juni 2026 ab 13:00 Uhr
Enddatum/-zeit: 18. Juni 2026 bis 15:00 Uhr

Unser FTP-Server (für Kassendaten und Personalinformationen) wird für kurze Zeit nicht verfügbar sein.

Störungen

Fehler:

Startdatum/-zeit:

Auswirkungen:

Status:

Häufig gestellte Fragen

  • Warum veröffentlicht ihr Störungen und Vorfälle?

    Transparenz ist uns wichtig. Über diese Statusseite informieren wir unsere Kunden über Störungen, Vorfälle und geplante Wartungsarbeiten, die sich auf unsere Dienstleistungen auswirken können.

  • Was ist der Unterschied zwischen einer Störung und einem Vorfall?

    Eine Störung führt zu einer vollständigen oder teilweisen Unterbrechung des Dienstes. Ein Vorfall kann auch eine weniger schwerwiegende Störung sein, wie beispielsweise eine verminderte Leistung oder Probleme mit einer bestimmten Funktion.

  • Wie schnell wird eine Meldung veröffentlicht?

    Wir veröffentlichen eine Meldung, sobald eine Störung bestätigt wurde und wir davon ausgehen, dass diese Auswirkungen auf einen oder mehrere Kunden hat.

  • Werden geplante Wartungsarbeiten im Voraus angekündigt?

    Ja. Geplante Wartungsarbeiten, die sich auf die Verfügbarkeit unserer Dienste auswirken können, werden vorab auf dieser Seite bekannt gegeben.

Kontakt

Hast du Probleme mit unserer Software, die auf dieser Seite nicht aufgeführt sind?

Bitte wenden Sie sich an den Support, indem Sie unter +31 (0)318 58 28 28 anrufen oder eine E-Mail an support@rr-wfm.com senden.