R&R-Produktaktualisierung 3. Juni 2022

Zweimal im Monat veröffentlichen wir ein Update über interessante Entwicklungen und Verbesserungen in unserem WFM-System R&R. In dieser Ausgabe geht es um Urlaubsübersichten, zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen, minimale Bildschirmauflösung, DATEV-Abrechnungsexport, Sollstunden und Arbeitskosten in R&R Insights sowie um Fehlerbehebungen und Qualitätsverbesserungen. 

Fehlerbehebungen und Verbesserungen der Lebensqualität

In den letzten Wochen waren unsere Teams damit beschäftigt, Fehler zu beheben und (kleine) Verbesserungen an der Lebensqualität vorzunehmen. Diese Änderungen zielen alle darauf ab, die tägliche Interaktion mit R&R noch reibungsloser zu gestalten. Wir haben unter anderem die folgenden Änderungen vorgenommen:

• Im Raster wurden Blockierungsmeldungen in einer falschen Sprache angezeigt. Dies wurde behoben.
• Wenn ein Mitarbeiter in einer laufenden Woche in das Unternehmen eingetreten ist, kann dies zu einer Fehlermeldung bei der Ermittlung des Umsatzes führen. Dieses Problem wurde gelöst.
• Bei der Verarbeitung von Uhrzeiten wurden mehrere Verbesserungen vorgenommen.
• Bei der Auszahlung war das Ergebnis nicht immer sichtbar. Dieses Problem wurde gelöst.
• In der Exportübersicht wurde nicht immer eine Bildlaufleiste angezeigt. Dieses Problem wurde gelöst. 
• Die Verfügbarkeit eines Mitarbeiters wurde im Dienstplan nicht immer korrekt angezeigt. Dieses Problem wurde gelöst.
• An der R&R Job App wurden einige kleinere Verbesserungen vorgenommen. 
• Im Cockpit wurden bei der Bewertung von Urlaubsanträgen die Tage von Mitarbeitern, die bereits von der Arbeit freigestellt waren, falsch gezählt. Dieses Problem wurde behoben.
• Die Filtermöglichkeiten in R&R Insights funktionierten nicht in allen Fällen korrekt, dies wurde nun behoben.
• Die Shopauswahl in R&R Insights wurde vereinfacht. 
• Die zu beurteilenden Leistungsaustauschanfragen und die anzubietenden Leistungen sind nun in zwei Registerkarten unterteilt, um die Seite übersichtlicher zu gestalten.

Urlaubsübersicht

Diese zusätzliche Funktion wurde bereits im letzten Newsletter angekündigt. Sie ist jetzt in der Umwelt verfügbar. Die neue Urlaubsübersicht wird sofort beim Öffnen der Abwesenheitsübersicht angezeigt. Die vollständige Übersicht einschließlich der krankheitsbedingten Fehlzeiten ist auf der zweiten Registerkarte zu finden.

DATEV Lohnbuchhaltung exportieren

Die DATEV export wurde für den deutschen Markt entwickelt. Sie ermöglicht es dem Nutzer, Auszahlungsdaten in einem von DATEV unterstützten Format zu exportieren. Wir haben diesen Export bereits im letzten Newsletter angekündigt. Inzwischen ist der Export live und einsatzbereit.

Zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen innerhalb von R&R

Sicherheit ist ein Dauerthema bei R&R WFM. Aus diesem Grund haben wir vor kurzem damit begonnen, zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen für R&R einzuführen. Diese Maßnahmen haben auch Konsequenzen für Sie als Nutzer. Im Folgenden erläutern wir kurz, was sich in der Entwicklung befindet und was dies für Sie bedeutet:

Verwendung einer eindeutigen E-Mail-Adresse

Ab dem dritten Quartal 2022 wird die Verwendung einer eindeutigen E-Mail-Adresse erforderlich sein. Diese E-Mail-Adresse wird verwendet, um Sie zu benachrichtigen, wenn Ihr Passwort abläuft. Bei vielen Nutzern ist dies bereits der Fall, aber einige Nutzer verwenden immer noch eine E-Mail-Adresse, die eigentlich gar nicht existiert. Dies wird bald nicht mehr möglich sein. Eine E-Mail-Adresse kann nur für ein Konto verwendet werden.

Multi-Faktor-Authentifizierung

Bei der Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) muss ein Benutzer zusätzlich zu Benutzername und Passwort ein Smartphone verwenden, um auf R&R zuzugreifen. Dadurch wird sichergestellt, dass nur Sie sich mit Ihren Anmeldedaten anmelden können. Zurzeit ist die Entwicklung in vollem Gange. Die MFA wird im Laufe des nächsten Quartals schrittweise eingeführt.

NB: Diese Änderungen gelten nicht, wenn Sie sich mit Single Sign On anmelden. Wenn Sie nicht sicher sind, ob sie auf Sie zutreffen, wenden Sie sich bitte an den Service Desk.

Minimale Bildschirmauflösung

In der Forschung und Entwicklung werden häufig große Abteilungen verwendet, in denen es wünschenswert ist, viele Daten auf dem Bildschirm anzuzeigen. Auf diese Weise hat der Benutzer alle Informationen zur Hand, um den bestmöglichen Zeitplan zu erstellen oder die Zahlung zu beurteilen. Aus diesem Grund bitten uns viele Nutzer, immer mehr Informationen auf dem Bildschirm anzuzeigen. Es ist nicht möglich, diese Nachfrage zu befriedigen, wenn wir auch die Verwendung von Bildschirmen mit niedriger Auflösung unterstützen müssen. Aus diesem Grund haben wir kürzlich die Mindestauflösung des Bildschirms erhöht, um der Nachfrage besser gerecht zu werden und mehr Informationen auf dem Bildschirm darstellen zu können.

Wenn Sie eine zu kleine Auflösung verwenden, wird am unteren Rand des Bildschirms eine Meldung angezeigt und Sie sehen möglicherweise eine Bildlaufleiste. Diese Meldung kann weggeklickt werden, um nicht unnötig hinderlich zu sein.

Geplante Stunden und Arbeitskosten in R&R Insights

In der vergangenen Periode haben wir hart daran gearbeitet, R&R Insights mit dem Dienstplanmodul zu verbinden. Im Laufe der nächsten Woche werden wir die dienstplanmäßigen Stunden und die entsprechenden Lohnkosten sowohl aus dem festen als auch aus dem aktuellen Dienstplan anzeigen. Im Laufe des Sommers werden verschiedene andere Daten sowohl aus dem Dienstplan als auch aus anderen Teilen von R&R in R&R Insights zur Verfügung gestellt. In der nächsten Ausgabe des Newsletters werden wir darüber ausführlicher berichten.

Noch Fragen?

Haben Sie noch Fragen zu den oben genannten Informationen? Bitte kontaktieren Sie uns unter aftersales@rr-wfm.com.

Möchten Sie ältere Newsletter noch einmal lesen? Dies ist jederzeit über unsere Website möglich. Das Archiv unserer Produktaktualisierungen finden Sie hier.