Bij R&R vinden wij de veiligheid van onze systemen erg belangrijk. Ondanks onze zorg voor beveiliging van onze systemen kan het voorkomen dat er toch een zwakke plek is.Als jij een zwakke plek in één van onze systemen hebt gevonden dan horen wij dit graag zodat we zo snel mogelijk maatregelen kunnen treffen. Wij willen graag met jou samenwerken om onze klanten en onze systemen beter te kunnen beschermen.
Wij vragen je:
- Je bevindingen te mailen naar security@rr-wfm.com.
- Het probleem niet te misbruiken door bijvoorbeeld meer data te downloaden dan nodig is om het lek aan te tonen of gegevens van derden in te kijken, verwijderen of aanpassen.
- Het probleem niet met anderen te delen totdat het is opgelost en alle vertrouwelijke gegevens die zijn verkregen via het lek direct na het dichten van het lek te wissen.
- Voldoende informatie te geven om het probleem te reproduceren zodat wij het zo snel mogelijk kunnen oplossen. Meestal is het IP-adres of de URL van het getroffen systeem en een omschrijving van de kwetsbaarheid voldoende, maar bij complexere kwetsbaarheden kan meer nodig zijn.
- Geen gebruik te maken van:
- Het plaatsen van malware.
- Het kopiëren, wijzigen of verwijderen van gegevens in een systeem.
- Het herhaaldelijk toegang tot het systeem verkrijgen of de toegang delen met derden.
- Het gebruik maken van brute-forcing van toegang tot systemen.
- Het gebruik maken van denial-of-service of social engineering.
Wat wij beloven:
- Wij reageren binnen drie dagen op jouw melding met onze beoordeling van de melding en een verwachte datum van oplossing.
- Als jij je aan bovenstaande voorwaarden hebt gehouden zullen wij geen juridische stappen tegen jou ondernemen betreffende de melding.
- Wij behandelen jouw melding vertrouwelijk en zullen jouw persoonlijke gegevens niet zonder jouw toestemming met derden delen, tenzij dat noodzakelijk is om een wettelijke verplichting na te komen.
- Melden onder een pseudoniem is mogelijk.
- Wij houden je op de hoogte van de voortgang van het oplossen van het probleem.
- In berichtgeving over het gemelde probleem zullen wij, indien je dit wenst, jouw naam vermelden als de ontdekker.
Wij streven ernaar om alle problemen zo snel mogelijk op te lossen en wij worden graag betrokken bij een eventuele publicatie over het probleem nadat het is opgelost.
Bron tekst responsible disclosure
Deze tekst is geschreven door Floor Terra en is gepubliceerd onder een Creative Commons Naamsvermelding 3.0 licentie: https://creativecommons.org/licenses/by/3.0/nl/.
De originele tekst is aangepast naar de situatie en toepasselijkheid voor R&R.
