R&R verfügt über umfassende Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich WFM für den Einzelhandel. Wir verfügen intern über viel Wissen und Erfahrung im Einzelhandel. Mit mehr als 2.000 Geschäften auf unserer Cloud-Plattform wird unsere WFM-Software täglich erfolgreich von großen Organisationen eingesetzt. Unser System und unsere Prozesse sind daher voll darauf ausgerichtet.
Durch unsere speziellen Kenntnisse der Retail-Branche wissen wir, was dort vor sich geht und welche spezifischen Anforderungen vorliegen, denen mit der Personaleinsatzplanung begegnet werden muss.
So gibt es im Einzelhandel – außer den allgemeinen Anforderungen wie Effizienz und Produktivität – spezielle Anforderungen, die im WFM-Prozess berücksichtigt werden müssen. Wie zum Beispiel das Kundenerlebnis, die Anwerbung und Bindung von geeigneten Mitarbeitern und die Online- oder Omnichannel-Integration.
Einige Fakten und Zahlen
Geschäfte
Mitarbeiter
Kundenzufriedenheit
R&R verfügt über umfassende Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich Retail. Dank unserer Expertise wissen wir, was in der Praxis erforderlich ist, um erfolgreich zu sein.
Eine Partnerschaft, in der wir mit starkem Engagement einen weitreichenden Beitrag zur Erreichung der Unternehmensziele leisten.
Es ist wichtig, dass die Mitarbeiter selbst eine gewisse Autonomie und Beteiligung an ihrer Planung haben. Dies bietet viele Vorteile in Bezug auf die Arbeitszufriedenheit.
Durch unsere inhaltlichen Retail-Erfahrungen kennen wir die Erfolgsfaktoren in der Branche. Wir möchten für unsere Retail-Kunden eine wichtige Rolle als strategischer PEP-Partner spielen. Eine Zusammenarbeit, in der wir uns dem Erfolg verpflichten und dazu beitragen, dass die Geschäftsziele des Unternehmens erreicht werden. Dies zeigt sich in den jahrelangen Partnerschaften mit einer Gruppe treuer Kunden, mit denen wir gemeinsam herausragende Ergebnisse erzielt haben.
Wir sind der Meinung, dass ein gutes Personaleinsatzplanung-System für den Einzelhandel mit den Zielen und der Strategie des Unternehmens übereinstimmen müssen. Es muss das Unternehmen in die Lage versetzen, die Strategie gut durchzuführen, die Fortschritte überwachen und wenn nötig korrigieren zu können.
"Das Personalmanagement-Tool von R&R liefert uns wichtige Informationen, um bessere Entscheidungen für das Kundenerlebnis, die Mitarbeiterzufriedenheit und das Endergebnis des Unternehmens zu treffen."
Peter Peels Direktor Einzelhandel
"Derzeit treffen 335 Abteilungsleiter tagtäglich proaktiv die besten Entscheidungen, weil Sie ihnen die richtigen Werkzeuge, Erkenntnisse und Handgriffe an die Hand gegeben haben. Das gibt den Menschen Ruhe und Kraft und stärkt die gesamte Organisation".
Henk van Ingen PEP-Experte
