In diesem Jahr haben wir viele Blogartikel zu verschiedenen Themen im Zusammenhang mit Workforce Management geschrieben. Etwa zweimal im Monat schreiben und veröffentlichen wir diese WFM-Tipps auf unserer Website. Wir hoffen, dass wir Sie damit inspirieren und Ihnen praktische Tipps und nützliche Informationen geben können. Alle Informationen beruhen auf unseren Erfahrungen, Best Practices und der Zusammenarbeit mit unseren Kunden.
In diesem Jahresrückblick blicken wir auf die interessantesten und meistgelesenen Artikel zurück. Übrigens, alle Blogartikel mit WFM-Tipps finden Sie hier.
Mit Hilfe einer guten WFM-Software können Sie die richtigen Entscheidungen treffen, um das Einkaufserlebnis für Kunden zu verbessern und gleichzeitig die Kosten zu senken, indem Sie auf Effizienz setzen. In diesem Artikel besprechen wir unter anderem die Optimierung von Dienstplänen, die Steigerung der Produktivität, die Verbesserung der Kommunikation und des Mitarbeiterengagements, die Urlaubserfassung und geben viele Ansatzpunkte für Kosteneinsparungen.
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Die Entwicklung und Sicherung einer guten Personalmanagementstrategie kann komplex sein. Es gibt viele Dinge zu berücksichtigen, und die gesamte Organisation ist daran beteiligt. In diesem Artikel geben wir bewährte Verfahren weiter, die auf unseren Erfahrungen mit Kunden beruhen. So können Sie nachlesen, was die wichtigsten Schritte sind, die Sie als Unternehmen unternehmen müssen, um eine effektive WFM-Strategie zu entwickeln und umzusetzen.
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Dateneinblicke und Entscheidungen auf der Grundlage von Daten sind für das Personalmanagement und die Personalplanung von entscheidender Bedeutung. Daher erläutern wir in diesem Blogartikel fünf Gründe, warum Daten für das Personalmanagement so wichtig sind: Einblicke in Leistung und Ergebnisse, Verbesserung der Produktivität, Optimierung der Personalplanung und der Dienstpläne, Vorhersage des Personalbedarfs und Ausrichtung auf die Unternehmensziele und -strategie. Natürlich liefern wir dazu umfangreiche Beispiele. Die Kernbotschaft lautet: "Die Nutzung von Daten ist der Schlüssel zu messbar besseren Entscheidungen und Ergebnissen".
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Eine gute Personalplanung und die Anpassung der richtigen Kapazitäten an den Bedarf tragen zu einem Gefühl der Ruhe und Stabilität in der Organisation bei. Dies sind Faktoren, die schwer zu messen sind, aber einen großen Einfluss auf das Arbeitsklima und die Ergebnisse haben. Deshalb schreiben wir in diesem Artikel über diese Faktoren. Dabei geben wir auch einige praktische Beispiele, so dass Sie direkt lesen können, wie sich dies auswirken kann.
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Eine gute WFM-Strategie und eine reibungslose operative Umsetzung haben einen großen Einfluss auf den Unternehmenserfolg. Doch worauf ist zu achten und wo liegen die (potenziellen) Fallstricke? In diesem Artikel beschreiben wir daher die Erfolgsfaktoren und die häufigsten Fehler im Zusammenhang mit WFM. Der wichtigste Tipp? Wählen Sie einen erfahrenen Anbieter mit Kenntnissen über Ihr Unternehmen und Ihre Branche.
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Die Gewinnung von Erkenntnissen aus Daten, die Messung der Leistung und die kontinuierliche Verbesserung sind die Grundlagen des Workforce Management. Aber auf welcher Grundlage werden Sie Ihre Fortschritte überwachen? Woher wissen Sie, ob Sie unter normalen Umständen gut oder weniger gut abschneiden als erwartet? KPIs geben Ihnen ein wichtiges Instrument zur Bewertung der Ergebnisse an die Hand. In diesem Artikel werfen wir einen genaueren Blick auf die sonstigen Arbeitskosten, die Kosten pro Stunde, die Produktivität und die Verfügbarkeit der Mitarbeiter und erläutern, warum dies wichtige KPIs sind, auf die man sich konzentrieren sollte.
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Natürlich können wir hier nicht alle Artikel noch einmal zitieren. Deshalb finden Sie alle unsere Blogartikel auf dieser praktischen Übersichtsseite. Alle WFM-Tipps sind hier zu finden. Behalten Sie auch unsere Website und unsere Linkedin-Seite im Auge. So sind Sie immer sofort über Produkt-Updates und neue Blog-Artikel informiert!
