Flexibiliteit in werk is niet langer een nice-to-have – het is een must. Zeker in de food-retail is het voor supermarkten essentieel om medewerkers op het juiste moment in te zetten én rekening te houden met hun wensen. Binnen de branche zien we dan ook een duidelijke trend: medewerkers verwachten meer inspraak in hun rooster, en technologie maakt het mogelijk om daar slim op in te spelen.
Retailmedewerkers – en zeker jongeren en studenten – willen werk kunnen combineren met school, sport en sociaal leven. Werkgevers merken dat de traditionele manier van plannen onder druk staat. Medewerkers verwachten geen volledige zelfroostering, maar wél invloed op wanneer en hoe vaak ze werken. Denk aan het aangeven van beschikbaarheid, ruilverzoeken of het snel kunnen reageren op openstaande diensten.
Dit sluit aan bij de bredere beweging in de arbeidsmarkt: medewerkers willen gehoord worden. Niet per se volledige zelfroostering, maar wél invloed op wanneer en hoe vaak ze werken.
Bij R&R geloven we dat flexibiliteit werkt – voor medewerkers én werkgevers. Daarom ondersteunen we geen volledig zelfrooster-model, maar bieden we wel praktische tools voor met de R&R Job App:
Zo ontstaat er balans: medewerkers voelen zich betrokken en gehoord, terwijl managers de regie houden over een efficiënte en rendabele planning.
De grootste uitdaging bij flexibilisering? Overzicht behouden. Want zodra je te maken krijgt met wisselende beschikbaarheden, onverwachte ruilverzoeken en meerdere locaties of afdelingen, heb je meer nodig dan een Excel-sheet. Met slimme WFM-software kunnen supermarkten flexibel roosteren zónder grip te verliezen.
Flexibel werken in de retail is een blijvende ontwikkeling – en technologie speelt hierin een sleutelrol. Medewerkers verwachten inspraak, en werkgevers zoeken naar manieren om dit te faciliteren zonder in te leveren op efficiëntie. Door de juiste balans te vinden tussen betrokkenheid en sturing, zet je workforce management écht strategisch in.
