Terug naar alle artikelen

Hoe WFM bijdraagt aan betere werknemerstevredenheid en productiviteit

Workforce management software

Een belangrijke reden om voor WFM software te kiezen is het verbeteren van de werknemerservaring en het verhogen van de productiviteit. In deze blogpost duik ik dieper in op hoe effectieve personeelsplanning bijdraagt aan werknemerstevredenheid en wat dit kan betekenen voor jouw bedrijf.

Waarom is werknemerstevredenheid belangrijk?

Een goed WFM-systeem helpt je de behoeften en voorkeuren van je medewerkers beter te begrijpen. Hierdoor kun je een werkomgeving creëren waarin ze zich gewaardeerd en ondersteund voelen. Het gaat niet alleen om het beheren van roosters, maar geeft je ook meer controle over je planningsproces en biedt veel andere voordelen:

1. Flexibiliteit en balans

Door nauwkeurige en flexibele roosters te bieden, kunnen werknemers een betere balans tussen werk en privéleven vinden. Dit draagt bij aan minder stress en een hogere tevredenheid. Met ons WFM-systeem en medewerkers app kunnen medewerkers eenvoudig hun beschikbaarheid doorgeven en ruilverzoeken indienen, wat zorgt voor een werkrooster dat beter aansluit bij hun persoonlijke leven.

2. Duidelijkheid en transparantie

Met roosters die altijd actueel en vanaf elke locatie in te zien zijn, hebben werknemers meer duidelijkheid over hun werktijden. Dit voorkomt verwarring en vermindert onzekerheid. Dankzij real-time updates en eenvoudige toegang tot hun rooster, weten medewerkers precies waar ze aan toe zijn.

3. Eerlijke verdeling van werkuren

Met WFM-systemen herken je snel of werkuren en overuren eerlijk verdeelt zijn over de werknemers. Waar nodig pas je gemakkelijk aan om wrok en ontevredenheid binnen het team te voorkomen. Dit draagt bij aan een rechtvaardige en harmonieuze werkomgeving.

Verhoogde productiviteit door WFM

Naast het verbeteren van de werknemerstevredenheid, heeft een effectief WFM-systeem ook een directe invloed op de productiviteit. Hier is hoe:

1. Efficiënte planning

Door goed gebruik van WFM plan jij de juiste mensen, op het juiste moment en tegen de juiste kosten. Dit betekent minder downtime en een hogere output. Een goed WFM-systeem maakt het mogelijk om proactief te plannen op basis van verwachte werkdruk en beschikbaarheid van personeel.

2. Vermindering verzuim

Een goed beheerd rooster kan helpen om verzuim en te laat komen te verminderen, wat direct bijdraagt aan een hogere productiviteit. Medewerkers die weten dat hun werkrooster eerlijk en efficiënt wordt beheerd, zullen minder geneigd zijn om te verzuimen.

3. Betere informatie voor slimmere planning

Door inzicht te krijgen in wanneer en waar extra mankracht nodig is, kunnen bedrijven hun middelen effectiever inzetten, wat leidt tot betere prestaties en minder verspilling. Dit helpt ook om piekmomenten beter te beheren zonder extra stress voor het team.

Conclusie

Workforce Management is meer dan alleen een tool voor roosterbeheer; het is een strategisch hulpmiddel dat een aanzienlijke impact kan hebben op de tevredenheid en productiviteit van werknemers. Door te investeren in een effectief WFM-systeem, kunnen bedrijven zowel hun operationele efficiëntie verbeteren, als een werkomgeving creëren waarin werknemers zich gewaardeerd en ondersteund voelen. Dit leidt uiteindelijk tot een meer gemotiveerd team en betere bedrijfsresultaten.

Bij R&R WFM begrijpen we de nuances van personeelsbeheer en bieden we oplossingen die zijn ontworpen om aan de verschillende behoeften van jouw organisatie te voldoen. Neem vandaag nog contact met ons op om te ontdekken hoe wij je kunnen helpen je werknemerservaring en productiviteit te verbeteren.

Becca Ligthart
Over de auteur Becca Ligthart

Becca Ligthart is een gepassioneerde marketing- en communicatieprofessional die zich richt op het leveren van praktische tips en frisse inzichten voor de effectieve inzet van WFM in bedrijven, met een sterke focus op vooruitstrevende bedrijfsvoering.

Deel dit artikel