In der Welt des Workforce Management (WFM) dreht sich alles um den optimalen Einsatz von Personal. Doch neben Effizienz und Kosteneinsparungen gibt es einen wichtigen Faktor, der immer mehr an Bedeutung gewinnt: die Befähigung der Mitarbeiter. Wie kann man den Mitarbeitern mehr Autonomie und Zufriedenheit geben und gleichzeitig eine effiziente Einsatzplanung gewährleisten? In diesem Blog befassen wir uns mit der Rolle von WFM bei der Befähigung von Mitarbeitern.
Befähigung der Mitarbeiter bedeutet, dass sie mehr Einfluss auf ihren Arbeitsplan, ihr Arbeitsumfeld und die Art und Weise, wie sie ihre Aufgaben erfüllen, haben. Dies sorgt für mehr Engagement, Motivation und Produktivität. Im Bereich WFM bedeutet dies Konzepte wie flexible Arbeitszeiten, Schichttausch und digitale Tools, die den Mitarbeitern Einblick und Kontrolle über ihre Arbeitszeiten geben.
Laut einer Studie der Harvard Business Review steigert das Empowerment der Mitarbeiter nicht nur die Arbeitszufriedenheit, sondern auch die Produktivität um 20 %.
Eine auf Empowerment ausgerichtete Workforce-Management-Strategie bietet Vorteile für Arbeitnehmer und Arbeitgeber:
Moderne HR- und Mitarbeiterplanungssoftware bietet mehrere intelligente Tools, die den Mitarbeitern mehr Kontrolle geben:
Indem man den Mitarbeitern die Möglichkeit gibt, ihre eigene Verfügbarkeit mitzuteilen, erhalten sie mehr Einfluss auf ihre Zeitplanung. Dadurch wird sichergestellt, dass die Planung besser auf ihre persönliche Situation abgestimmt ist, ohne den Planungsprozess völlig zu dezentralisieren. Dies verbessert nicht nur die Mitarbeiterzufriedenheit, sondern hilft auch den Arbeitgebern, Verfügbarkeitstrends besser zu verstehen.
Mitarbeiter können über eine App selbst mit Kollegen Schichten tauschen, ohne dass ein direkter Vorgesetzter nötig ist. Das sorgt für Flexibilität, ohne die Planung zu gefährden. Die Mitarbeiter können ihre eigenen Schichten zum Tausch anbieten, und wenn ein Kollege sie übernimmt, muss der Vorgesetzte dies nur noch genehmigen. Da dies über eine zentrale Plattform geschieht, spart der Vorgesetzte eine Menge Zeit und Ärger.
Über digitale WFM-Plattformen wie die R&R Job App können die Mitarbeitenden nicht nur ihre Zeitpläne einsehen, sondern auch ihre Arbeitsstunden, ihren Urlaubssaldo und ihre Urlaubsanträge. Da diese Daten immer genau und aufschlussreich sind, schaffen sie mehr Engagement und ein Gefühl der Kontrolle über ihr Arbeitsleben.
Indem sie ihren Mitarbeitern die Möglichkeit geben, ihre eigene Verfügbarkeit mitzuteilen, können sie ihre Arbeit besser auf ihre persönlichen Bedürfnisse abstimmen. Dies ermöglicht eine flexiblere Zeitplanung und trägt zu einer besseren Work-Life-Balance und höherer Motivation bei. Laut einer Studie von McKinsey & Company verzeichnen Unternehmen, die dies anwenden, häufig einen Anstieg der Produktivität und der Mitarbeiterzufriedenheit.
Indem die Mitarbeiter Einblick in ihre eigene Leistung, ihre Arbeitsstunden und ihre zukünftigen Schichten erhalten, fühlen sie sich engagierter und können bessere Entscheidungen über ihre Arbeit treffen. Ein Dashboard mit Echtzeitdaten zur Produktivität hilft Managern bei der Optimierung des Personaleinsatzes.
Die Eigenverantwortung der Mitarbeiter bietet zwar viele Vorteile, aber es gibt auch Herausforderungen:
Empowerment der Mitarbeiter im Rahmen des WFM bedeutet, dass die Mitarbeiter mehr Einfluss auf ihren Arbeitsplan, ihr Arbeitsumfeld und ihre Aufgaben haben, was ihre Motivation und Produktivität erhöht.
Denken Sie an Tools für die flexible Personaleinsatzplanung, Schichttausch und Selbstbedienungsportale, über die Mitarbeiter ihre Verfügbarkeit verwalten können.
Indem sie ihren Mitarbeitern flexible Arbeitszeiten, transparente Dienstpläne und digitale WFM-Lösungen anbieten, die ihnen mehr Kontrolle geben.
Empowerment der Mitarbeiter im Rahmen des WFM ist nicht nur ein Trend, sondern ein strategischer Ansatz, der zu zufriedenen und produktiven Mitarbeitern beitragen kann. Durch die Integration von flexiblen Arbeitszeiten, Schichttausch und transparenter Kommunikation in das Workforce Management können Unternehmen eine Win-Win-Situation schaffen: einen effizienten Zeitplan sowie ein engagiertes, motiviertes Team.
Sie fragen sich, wie Ihr Unternehmen die Eigenverantwortung der Mitarbeiter im Rahmen des WFM nutzen kann? Kontaktieren Sie uns und entdecken Sie die Möglichkeiten!
