Der geschäftige Monat Dezember ist für viele Menschen ein Vergnügen, aber für Arbeitgeber kann er eine logistische Herausforderung darstellen, wenn es um die Personalplanung geht. Wie können Sie sicherstellen, dass Ihr Geschäft während der Festtage reibungslos läuft, ohne Ihre Mitarbeiter zu überlasten? In diesem Artikel geben wir Ihnen einige Tipps, wie Sie Ihre Personaleinsatzplanung für die stressige Weihnachtszeit vorbereiten und optimieren können.
Es ist natürlich eine offene Tür, aber es ist nie zu früh, um mit der Planung für die Feiertage zu beginnen. Es ist die geschäftigste Zeit des Jahres, und angesichts des Personalmangels fischen viele Arbeitgeber im selben Teich, wenn es um die Einstellung oder (vorübergehende) Einstellung von zusätzlichem Personal geht. Stellen Sie also sicher, dass Sie Ihren Personalbedarf rechtzeitig kennen und - falls erforderlich - rechtzeitig mit der Einstellung von Festangestellten oder flexiblen Mitarbeitern beginnen.
Wie sorgen Sie für ein gutes Gleichgewicht zwischen festen und flexiblen Mitarbeitern? Lesen Sie es hier.
Eine gute Möglichkeit, Ihre Urlaubsplanung zu optimieren, ist die Analyse und Auswertung historischer Daten. Was lief damals gut und was lief nicht gut? Schauen Sie sich frühere Jahre an, um festzustellen, an welchen Tagen und zu welchen Zeiten am meisten los war und welche Fähigkeiten Ihr Team brauchte. Dies wird Ihnen helfen, eine fundierte Planung vorzunehmen. Mit einer guten WFM-Software haben Sie einfachen Zugang zu den benötigten Daten und können die historische Planung als Ausgangspunkt nutzen. So müssen Sie nicht bei Null anfangen und das Rad komplett neu erfinden.
Egal, wie gut Sie vorbereitet sind, unerwartete Situationen oder Veränderungen können immer auftreten, und es ist wichtig, dass Sie schnell reagieren können. Sorgen Sie dafür, dass Sie Mitarbeiter mit variablen Arbeitszeiten oder Mitarbeiter auf Abruf hinter sich haben, damit Sie schnell handeln können, wenn zusätzlicher Mitarbeiterbedarf entsteht.
Offene Kommunikation ist entscheidend. Stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter über ihre Dienstpläne, Aufgaben und etwaige Änderungen gut informiert sind. Geben Sie daher den Mitarbeitern die Möglichkeit, ihre Verfügbarkeit während der Ferien rechtzeitig anzugeben, damit Sie entsprechend planen können.
Die Arbeit während der Feiertage kann für die Mitarbeiter eine Herausforderung sein. Ziehen Sie in Erwägung, bestimmte Anreize zu bieten, z. B. Prämien, zusätzliche freie Tage oder besondere Anerkennung für ihre Bemühungen. Auf diese Weise machen Sie Ihre Mitarbeiter zum Teil des Erfolgs und fördern Motivation und Loyalität.
Jeder weiß, dass die Arbeit nicht aufhört, wenn die Planung abgeschlossen ist. Überwachen Sie ständig die Leistung des Geschäfts, die Kundennachfrage und andere KPIs und passen Sie die Dinge an, wenn die Situation es erfordert. Es handelt sich um einen iterativen Prozess, bei dem Sie - oft mit kleinen Anpassungen - immer wieder auf Veränderungen reagieren können, um eine optimale Leistung zu erzielen.
Die Vorbereitung und Optimierung Ihrer Personalplanung für die Feiertage kann eine Herausforderung sein, aber mit einer guten Personalverwaltungssoftware und den richtigen Strategien können Sie einen reibungslosen und erfolgreichen Festtagsmonat gestalten. Wenn Sie frühzeitig damit beginnen, flexibel sind, klar und offen kommunizieren und die richtigen Tools einsetzen, können Sie sicherstellen, dass Ihr Unternehmen erfolgreich durch die Festtage kommt und Ihre Mitarbeiter engagiert und zufrieden bleiben.
