Als Unternehmer stehen Sie vor zahlreichen Herausforderungen. Steigende Kosten, anhaltende Personalknappheit und sinkende Gewinnspannen sind nur einige der vielen Sorgen, die auf Sie zukommen können. Diese Sorgen sind nicht einzigartig; viele Unternehmer teilen die gleichen Frustrationen. Doch Unzufriedenheit zu äußern, führt selten zu Lösungen. Es ist an der Zeit, voranzugehen und die Dinge proaktiv in die Hand zu nehmen.
Anstatt Energie auf Dinge zu verschwenden, auf die Sie wenig Einfluss haben, sollten Sie Ihre Aufmerksamkeit auf etwas richten, das Sie direkt beeinflussen können: die Planung und Ihre Mitarbeiter. Ihr Team ist nicht nur Ihr größtes Kapital. Es ist auch einer der Schlüssel zu Kosteneinsparungen und betrieblicher Effizienz. Aber wie können Sie sicherstellen, dass Sie Ihre Planung so organisieren, dass Sie mehr Kontrolle über die steigenden Kosten haben?
Flexible Planung
Arbeitnehmer sind oft bereit und motiviert zu arbeiten, vor allem, wenn ihre Arbeitszeiten in ihren eigenen Zeitplan passen. Indem Sie ihnen ein Mitspracherecht bei der Gestaltung ihrer Arbeitszeiten einräumen und ihnen erlauben, Schichten zu tauschen, kann Ihr Unternehmen flexibel bleiben und intern mit Personalengpässen umgehen. Diese Flexibilität führt zu mehr Engagement und einer positiven Arbeitsatmosphäre, die sich auch auf die Verkaufsfläche überträgt. Die Kunden sind empfänglich für eine gute Atmosphäre, und ein positives Arbeitsumfeld wirkt sich auf das Image des Geschäfts aus. Dies führt zu höherer Kundenzufriedenheit und Loyalität, so dass die Kunden gerne wiederkommen, auch wenn die Produktpreise etwas höher sind. WFM-Software wie die von R&R macht die Erstellung eines solchen Plans einfach, da die Mitarbeiter ihre eigene Verfügbarkeit im Voraus über die Job App angeben können und nach der Planung einen Schichttausch vorschlagen oder eintragen können, wenn sich ihre Verfügbarkeit ändert. Indem Sie die Mitarbeiter in die Planung einbeziehen und ihnen Verantwortung übertragen, schaffen Sie nicht nur ein Gefühl der Verantwortung, sondern auch eine Kultur der Zusammenarbeit und des Teamgeistes. Darüber hinaus nimmt die Software den Führungskräften viel Arbeit ab, so dass sie Zeit für andere Dinge haben.
Optimale Belegungsplanung
Ein häufiges Problem, auf das wir stoßen, ist eine unausgewogene Personalausstattung, d. h. es sind oft zu viele Mitarbeiter vor Ort oder zu wenig zu entscheidenden Zeiten. Wir wissen aus Daten, dass Planungsüberschüsse häufiger nicht angegangen werden, als sie es sind, obwohl es dort viel zu gewinnen gibt. Durch den Einsatz eines WFM-Systems wie das von R&R erhalten Sie Einblick in diese Situation, und Planungsüberschüsse können beseitigt werden. Das sorgt nicht nur für Kosteneinsparungen durch effizienteren Personaleinsatz, sondern auch für einen besseren Kundenservice.
Sich die Zeit für eine durchdachte Planung zu nehmen, ist sehr wertvoll. Eine gute Vorbereitung gewährleistet den optimalen Einsatz Ihres Teams, was sich in erheblichen Einsparungen und einem besseren Gesamtbetrieb niederschlägt. Betrachten Sie vor allem die verschiedenen Abteilungen kritisch und nicht nur die Gesamtbesetzung. Wenn Sie eine Stunde pro Woche investieren und Ihre Mitarbeiter einbeziehen, werden Sie bald viele Stunden (80 oder mehr sind keine Ausnahme) in der Woche einsparen können, und bei den heutigen Stundenlöhnen ist das viel Geld.
Fokus auf Unternehmertum
Wenn Sie sich auf die Aspekte Ihres Unternehmens konzentrieren, auf die Sie den größten Einfluss haben, wie z. B. Ihre Arbeitskräfte und die Personaleinsatzplanung, können Sie nicht nur die aktuellen Herausforderungen meistern, sondern auch eine solide Grundlage für den künftigen Erfolg schaffen. Die Einführung von Workforce-Management-Software ist eine wirksame Strategie, um die Arbeitskosten in den Griff zu bekommen, die Effizienz zu steigern und den sich ständig ändernden Arbeitsbedingungen gerecht zu werden. Ein richtig implementiertes WFM-System kann nicht nur die Kosten kontrollieren, sondern auch zu einem agilen und produktiven Arbeitsumfeld beitragen. So können Sie sich darauf konzentrieren, unternehmerisch tätig zu sein und in Ihrer Branche etwas zu bewirken, anstatt sich über Faktoren zu sorgen, die außerhalb Ihrer Kontrolle liegen. Schließlich ist es dieser Unternehmergeist, der Sie dazu gebracht hat, Ihr Unternehmen zu gründen, und der Sie auch weiterhin zu Wachstum und Erfolg führen wird.
