In Zeiten von Burnout und Fehlzeiten ist eine gesunde Work-Life-Balance von großer Bedeutung. Zufriedene Mitarbeiter sind produktiver, loyaler und tragen zu einem guten Arbeitsklima und einer positiven Unternehmenskultur bei. Eine gute Workforce-Management-Software kann einen wichtigen Beitrag zur Unterstützung einer guten Work-Life-Balance leisten.
Eine der wichtigsten Möglichkeiten, wie WFM-Software zu einer gesunden Work-Life-Balance beitragen kann, besteht darin, den Mitarbeitern mehr Flexibilität und Autonomie zu geben. So können die Mitarbeiter beispielsweise ihre Verfügbarkeit selbst angeben und anpassen und so die Dienstpläne an die (wechselnde) Verfügbarkeit und die persönlichen Präferenzen anpassen. Außerdem können die Mitarbeiter selbst Anträge auf einen Schichttausch stellen. Über eine praktische App haben sie jederzeit Einblick in die aktuellen Dienstpläne, Urlaubspositionen und mehr.
Dadurch werden die Mitarbeiter in den Planungsprozess einbezogen und können ihre eigenen Präferenzen angeben. Dies kann zu einer größeren Arbeitszufriedenheit führen und zu einer guten Work-Life-Balance beitragen.
Mit der Workforce-Management-Software erstellen Sie mithilfe intelligenter Tools besser passende Dienstpläne. Die WFM-Software nutzt u. a. historische Daten, POS-Daten und intelligente Berechnungen, um den Personalbedarf zu ermitteln. Darüber hinaus können Sie dank aktueller Erkenntnisse kontinuierlich Anpassungen vornehmen, wenn die Situation es erfordert. Dies hilft, Stress aufgrund von Unterbesetzung oder im Gegenteil Langeweile aufgrund von Überbesetzung zu vermeiden. Dies hat einen erheblichen Einfluss auf die Arbeitszufriedenheit.
Eine gute WFM-Software macht es für die Mitarbeiter einfacher und zugänglicher, ihre Verfügbarkeit mitzuteilen, Schichten zu tauschen und Urlaub zu beantragen. Außerdem haben die Mitarbeiter jederzeit Einblick in aktuelle Dienstpläne, geleistete Arbeitsstunden, Urlaubssaldo und mehr. Dies erspart endlose E-Mails, Telefonate oder Apps zwischen Manager und Mitarbeiter und macht den Prozess transparenter und effizienter.
Durch Einblicke und Analysen von Daten erhalten Manager einen sachlicheren Einblick in Dinge wie Überstunden und Leistung der Mitarbeiter. Arbeitet ein Mitarbeiter zum Beispiel strukturell länger an seinen Aufgaben als üblich? Dies kann ein Grund sein, mit dem Mitarbeiter zu sprechen und zu sehen, was los ist. Berichte und Einblicke helfen Managern, proaktiv zu handeln und möglicherweise Änderungen vorzunehmen, um das Gleichgewicht zu verbessern.
Eine gute Work-Life-Balance ist sowohl für Arbeitnehmer als auch für Arbeitgeber sehr wichtig. Und obwohl Sie als Arbeitgeber nicht alles kontrollieren können, kann ein kleiner Beitrag doch einen großen Unterschied machen. Natürlich ist auch hier ein Workforce-Management-Paket nicht der heilige Gral, aber es bietet Ihnen verschiedene Instrumente, um die Mitarbeiter in die Planung einzubeziehen, ihre Wünsche und Bedürfnisse zu berücksichtigen und damit die Bedingungen für eine gute Work-Life-Balance zu schaffen.
