In dieser Ausgabe geht es um Captcha, Verfügbarkeiten und einen Ausblick auf das Jahr 2024.
Der Sicherheitsmechanismus von R&R wurde kürzlich mit einem CAPTCHA weiter verbessert. Um dies zu aktivieren, muss der Verkehr auf https://challenges.cloudflare.com erfolgen.
Wenn Ihre Organisation ein Website-Whitelisting verwendet, muss diese URL hinzugefügt werden. Ihr IT-Anbieter kann Sie dabei unterstützen.
Bitte beachten Sie, dass diese Änderung nicht gilt, wenn Sie Single Sign On in Kombination mit R&R verwenden.
Ein CAPTCHA-Mechanismus stellt sicher, dass geprüft wird, ob der Anmeldevorgang ausschließlich von einer Person und nicht von einem automatisierten Verfahren durchgeführt wird. Diese Prüfung wird bei jedem Anmeldeversuch im Hintergrund durchgeführt. Unter normalen Umständen ist diese Prüfung nicht sichtbar.
Wenn diese Prüfung fehlschlägt, müssen Sie manuell ein Kästchen anklicken, bevor Sie sich anmelden können. Dies ist unten dargestellt.
Sollten Ihnen die oben genannten Informationen nicht ausreichen oder unklar sein, wenden Sie sich bitte an unseren Service Desk.
Die ersten Schritte sind getan, und es gibt noch viel mehr zu tun. Diejenigen, die genau aufgepasst haben, haben bereits eine kleine Änderung gesehen. In R&R war es bisher möglich, eine Änderung im Verfügbarkeitsbildschirm selbst vorzunehmen. Jetzt kann dies nur noch über ein Seitenpanel erfolgen. Wenn Sie auf einen Mitarbeiter klicken, wird ein Seitenfenster angezeigt. Darin können die Zeiten auf ähnliche Weise wie bisher geändert werden.
Diese Vorbereitung ist notwendig, um Änderungen der Verfügbarkeit auf wöchentlicher Basis vornehmen zu können. Und die Vorbereitung auf wöchentlicher Basis ist notwendig, um mit der Freigabe von Verfügbarkeiten zu beginnen. Alles in allem gibt es also viele Möglichkeiten für diese Funktion!
Weihnachten steht vor der Tür und das bedeutet, dass das Jahr 2024 vor der Tür steht. Wie im letzten Jahr wollen wir einen Blick auf die Themen werfen, an denen wir in naher Zukunft arbeiten werden. Nachfolgend finden Sie die wichtigsten Punkte aus der R&R-Roadmap für das erste Quartal 2024. Wir haben diese Punkte in drei Hauptkategorien unterteilt, nämlich Benutzerkomfort, R&R Job App und Steuern mit Daten. Mit User Convenience bieten wir Unterstützung bei der täglichen Nutzung von R&R, mit der R&R Job App konzentrieren wir uns auf die Interaktion mit dem Mitarbeiter, und mit Steering with Data geben wir mehr Steuerungsinstrumente und Kontrolle über den Prozess. Jeder der Punkte aus dem Bild unten wird im Folgenden erklärt. Natürlich wird eine detaillierte Beschreibung folgen, wenn die Entwicklung dieser Punkte beginnt.
Es wird hart daran gearbeitet, die Verfügbarkeit im vierten Quartal 2023 zu genehmigen. Das wird jedoch nicht das Ende der Fahnenstange sein. Sobald die Genehmigungen verfügbar sind, werden wir weiter an der Benutzerfreundlichkeit dieser Funktion arbeiten. Dazu werden wir unter anderem den Dialog zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer verbessern, wenn Verfügbarkeiten nicht sofort genehmigt werden können.
Wir beabsichtigen, bis zum Ende des ersten Quartals eine neue Ansicht des täglichen Dienstplans zu veröffentlichen. Damit wollen wir es einfacher machen, einen Einblick zu geben, wer wann anwesend ist, und es wird auf einen Blick ersichtlich sein, wie die Belegung zu jeder Tageszeit ist.
Das Ein- und Ausstempeln über die Job-App bietet Flexibilität, aber manchmal braucht man ein bisschen weniger Flexibilität. Mit Geofencing können Sie den physischen Standort Ihrer Werkstatt/Filiale/Tankstelle aufzeichnen, und die R&R-Job-App lässt Sie nur stempeln, wenn Sie sich innerhalb der festgelegten Entfernung zu diesem Standort befinden. Die Nutzung dieser Funktion ist optional und wird pro Standort festgelegt.
Derzeit können die Mitarbeiter nach der Festlegung der Auszahlung in der Job-App sehen, wie viel sie ausgezahlt bekommen. Um den Mitarbeitern mehr Einblick in ihre eigene Arbeit zu geben und ein höheres Engagement zu erreichen, werden wir es Ihren Mitarbeitern ermöglichen, Einblick in ihre realisierten Stunden während der Woche zu erhalten. So weiß der Mitarbeiter sofort, wo er steht und kann auch Abweichungen sofort melden.
Für den deutschen Markt werden wir dies auch in den sogenannten Arbeitszeitnachweis einfließen lassen, bei dem der Mitarbeiter am Ende der Periode einen Gesamtüberblick darüber erhält, was er gearbeitet hat.
Durch R&R Insights haben wir in den letzten zwei Jahren viele Steuerungsdaten aufschlussreich gemacht, aber immer in einem separaten Bildschirm. Sie müssen zu R&R Insights gehen, um diese Daten zur Verfügung zu haben. Um die Steuerung auf Basis dieser Daten noch einfacher zu machen, werden wir Ihnen die Möglichkeit geben, selbst zu bestimmen, welche KPIs Sie im R&R Dashboard anzeigen möchten, basierend auf den Steuerungsdaten, die Ihnen in R&R Insights zur Verfügung stehen. Auf diese Weise können Sie sicherstellen, dass jeder die richtigen Erkenntnisse zur Verfügung hat, wenn er seine Planungs- oder Realisierungsarbeit beginnt.
In R&R gibt es die Möglichkeit, die Überprüfung der ATW-Regeln im Dienstplan zu sperren. In diesem Fall ist es nicht möglich, eine Schicht zu planen, die zu einem Verstoß gegen die ATW führen würde. Da es einige Ausnahmen von der ATW gibt, ist es nicht immer wünschenswert, alle Regeln blockierbar zu machen, und es kann sinnvoll sein, bei bestimmten Regeln nur eine Warnung anzuzeigen. Wir werden daher die Möglichkeit schaffen, für jede Regel zu bestimmen, ob sie im Zeitplan blockiert werden soll oder nicht. Da wir ohnehin gerade an der ATW arbeiten, werden wir auch die Regeln für die Schulpflichtigen klarer gestalten. Unter anderem werden wir eine Warnung (niemals eine Sperrung) aussprechen, wenn es keinen Schulstundenplan in R&R gibt, so dass der ATW für den Arbeitnehmer manuell überprüft werden muss.
Haben Sie noch Fragen zu den oben genannten Informationen? Bitte kontaktieren Sie uns unter aftersales@rr-wfm.com .
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Mit freundlichen Grüßen,
Mark Taling - Product Owner
