Who is WFM for ?

For retailers looking to move forward

Do you deal with high customer volumes, a flexible workforce, and a wide variety of departments, roles, and tasks?

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Then you’ll understand just how critical WFM is to your costs, staffing, and bottom line. R&R helps you maximize the benefits of WFM, for both food and non-food retail.

PEP für wen?

Für LEH-Betriebe, die weiterkommen wollen  

Arbeiten Sie mit hohem Kundenaufkommen, flexiblem Personal und vielfältigen Rollen, Abteilungen und Aufgaben?

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Dann wissen Sie, wie entscheidend Personaleinsatzplanung für Kosten, Besetzung und Ergebnis ist. R&R WFM hilft Ihnen, das Maximale herauszuholen.

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R&R operatesfrom the store to the head office

Whether you run a single location, manage multiple stores, or are involved from headquarters, you view the same operation from a different perspective. R&R takes all interests into account.

R&R WFM – von der Filiale bis zum Hauptsitz

Ob einzelne Filiale, mehrere Standorte oder zentrale Steuerung: Sie betrachten dieselbe operative Realität aus unterschiedlichen Perspektiven. R&R WFM berücksichtigt alle Anforderungen im Unternehmen.

Single-store managers / franchisees

You can manage staffing, costs, and scheduling all in one place. With R&R, you can immediately see what’s going on and where adjustments are needed, without the need for separate systems or manual work. Deviations remain minor and manageable.

Multi-store managers / franchisees

You manage multiple locations and want to know where the differences lie. With R&R, you can compare performance and identify areas that need improvement. Differences between locations become apparent, and priorities become clear.

Headquarters

You turn strategy into action. With R&R, you gain insight into your workforce and costs, and you can work without relying on disparate systems or fragmented reports. Decisions are backed by data from across the entire organization.

Planners & Staff

Availability, shift swaps, and collaborative scheduling are all handled through a single platform. Employees manage these tasks together, while the manager maintains an overview and approves changes as needed. All of this is done without any manual effort.

Filialleitung / Franchisenehmende (Einzelstandort)

Sie steuern Besetzung, Kosten und Planung innerhalb einer Filiale. Mit R&R WFM sehen Sie sofort, was passiert und wo Handlungsbedarf besteht – ohne getrennte Systeme und manuellen Aufwand. Abweichungen bleiben klein und kontrollierbar.

Filialleitung / Franchisenehmende (mehrere Standorte)

Sie steuern mehrere Standorte und möchten Unterschiede sofort erkennen. Mit R&R WFM vergleichen Sie die Leistung und können sehen, wo Sie nachsteuern müssen. Unterschiede zwischen Standorten werden sichtbar, Prioritäten klar.

Zentrale / Hauptsitz

Sie übersetzen Strategie in die Praxis. Mit R&R WFM haben Sie Einblick in Personal und Kosten – ohne getrennte Systeme oder fragmentierte Berichte.

Entscheidungen basieren auf Daten aus dem gesamten Unternehmen.

Planung und Mitarbeitende

Verfügbarkeiten, Schichttausch und gemeinsame Dienstplanung laufen über eine Plattform. Mitarbeitende organisieren sich eigenständig, während Führungskräfte den Überblick behalten und bei Bedarf Anträge freigeben – alles ohne manuellen Aufwand.

Food and non-food retail

Whether you work in the food or non-food sector, the challenges are often similar.

Food retail

In food retail, it’s all about speed and scale. With high customer traffic, daily planning, and a flexible workforce, staying on top of things is essential. R&R helps you maintain an overview and make adjustments as needed.

Non-food

In the non-food sector, too, you have to deal with fluctuating foot traffic, a flexible workforce, and multiple locations. Think of gas stations, home improvement stores, or other retail environments where scheduling and staffing are key to success.

Frequently Asked Questions About Who R&R WFM Is Suitable For

  • Who is R&R WFM suitable for?

    R&R WFM is ideal for retailers with high foot traffic, fluctuating demand, and a flexible workforce. Think of supermarkets and other retail organizations with multiple employees per day and complex scheduling needs. Does this sound familiar? If so, WFM is likely a good fit for you.

  • When is R&R WFM not suitable for my organization?

    R&R WFM isn’t the best fit if you have a small team with fixed schedules and little variation. Even if scheduling isn’t a challenge, WFM adds less value. It works particularly well if you want to get a handle on peak times, costs, and staffing.

  • Is R&R WFM suitable for a single store or only for multiple locations?

    Either option is possible. If you have a single store, WFM helps you plan more effectively and control costs. If you have multiple stores, you’ll enjoy the added benefit of being able to monitor and manage all locations at once.

  • Does workforce management work only for supermarkets, or for other retail businesses as well?

    R&R WFM originated in the supermarket industry, but works just as well for other retail sectors. As long as you’re dealing with fluctuating foot traffic and a flexible workforce, you can apply it.

  • Is R&R WFM suitable for non-food retail?

    Yes, R&R WFM works well for non-food retail too. Think of fashion, home improvement stores, or garden centers. The key is that you deal with peak periods and variable staffing levels.

  • Can workforce management handle fluctuating demand and a flexible workforce?

    Yes, that’s exactly what it’s designed to do. R&R WFM helps you align your schedule with expected demand. This way, you can deploy the right people at the right time and avoid over- or understaffing.

  • How does workforce management help with collective bargaining agreements and laws and regulations?

    R&R WFM automatically takes into account the rules set forth in collective bargaining agreements and legislation during the scheduling process. This allows you to create accurate schedules and avoid errors. It saves time and prevents disputes later on.

  • What are the benefits of workforce management for a store manager or branch manager?

    With R&R WFM, you’ll spend less time on scheduling and have better control over your staffing. You’ll quickly see where adjustments are needed and avoid unnecessary costs. This leaves you with more time to focus on the store and your team.

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Häufig gestellte Fragen

  • Für wen ist R&R WFM geeignet?

    R&R WFM eignet sich für LEH-Betriebe mit hohem Kundenaufkommen, wechselnder Auslastung, flexiblem Personal und komplexer Planung. Kommt Ihnen das bekannt vor? Dann passt R&R WFM wahrscheinlich gut.  

  • Wann ist R&R nicht geeignet für meine Organisation?

    R&R WFM ist weniger geeignet für kleine Teams mit festen Dienstplänen und wenig Veränderung. Wer keine Planungsherausforderungen kennt, für den ist der Mehrwert begrenzt. Seine Stärken zeigt R&R WFM dort, wo Sie mehr Kontrolle über Auslastung, Kosten und Einsatz gewinnen möchten.

  • Ist R&R auch für nur eine Filiale geeignet oder nur für mehrere Standorte?

    Beides ist möglich. Mit einer Filiale hilft R&R WFM, effizienter zu planen und Kosten zu steuern. Bei mehreren Standorten behalten Sie zusätzlich den Überblick und die Kontrolle über alle Filialen.

  • Kann R&R mit wechselnder Auslastung und flexiblem Personal umgehen?

    Ja, genau dafür ist es gedacht. R&R WFM hilft Ihnen, Ihre Planung an die erwartete Auslastung anzupassen. So setzen Sie zur richtigen Zeit die richtigen Mitarbeitenden ein und vermeiden Über- oder Unterbesetzung.

  • Wie unterstützt R&R bei Tarifverträgen und gesetzlichen Vorschriften?

    R&R WFM berücksichtigt bei der Planung automatisch Tarifverträge und gesetzliche Vorgaben. So erstellen Sie fehlerfreie Dienstpläne und vermeiden Diskussionen im Nachhinein – für mehr Planungssicherheit und Zeitersparnis.

  • Was bringt R&R einer Filialleitung?

    Mit R&R verbringen Sie weniger Zeit mit Planung und haben mehr Kontrolle über Ihre Besetzung. Sie sehen schneller, wo Handlungsbedarf besteht, und vermeiden unnötige Kosten. So bleibt Ihnen mehr Zeit für die Filiale und Ihr Team.  

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A decision about WFM isn’t one you make lightly. On the pages below, you can read more about what we do, how we do it, and what benefits you’ll gain.